よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

商品の発送は、セール品、受注商品を除きお支払い後土日祝日を除く7日以内とさせて頂いています。

別々で注文した商品を同梱してもらえますか?

システムの都合上こちらで送料を合算することができません。
再度ご希望の商品をすべてご注文いただき、先のご注文はキャンセル処理をさせていただきますので
CONTACTよりお問い合わせください。

なお、あと払いPayIDでのお支払いを選択されている場合は再注文の際、
与信が通らず決済不可となる可能性がございますのでご注意ください。
あと払いPayIDにつきましては下記を参照ください。
★あと払いPayIDについて

商用利用はできますか?

下記を参照ください
★商用利用について

あと払いPayIDが使えません

あと払いPayIDは与信審査が必要なお支払い方法です。
与信審査はCHICHIPIで関与しているものでは
ございませんので原因はわかりかねます。
詳細は下記を参照ください
★あと払いPayIDについて

領収書・納品書の発行は可能ですか?

納品書の発行をご希望の方は
備考欄に【納品書希望】とご記入ください。
商品発送後にメールでお送りいたします。

領収書の発行はしておりません。
お支払い方法によって、ご利用明細、支払い証明を領収書としてご利用いただけます。